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嘉善县民政局“四个维度”提升惠民服务水平

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  • 来源:嘉善县民政局
  • 发布日期:2019-06-13
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嘉善县民政局始终围绕保障和改善民生这条主线,深入践行“民政为民,民政爱民”理念,不断推进“三服务”工作开展。

一、突出“普惠共享”,让老年人生活更有品质。提升养老服务设施水平,改造提升村(社区)居家养老照料中心34家,建成镇(街道)示范型居家养老服务中心4家,为老年人提供精准化、专业化服务。深化长期护理保险制度,将中度失能和重度、中度失智人员纳入长护险保障范围,提高待遇补助标准,全县累计符合享受条件的老年人1850人。开展志愿探访结对活动,组织村(社区)党员志愿者240名,与所有长护险享受对象实现结对探访全覆盖。推行老年人助餐服务,制定补助政策,发展定点配餐机构34家,助餐面覆盖全县115个村(社区),覆盖率达75%,享受送餐服务的老年人900多人。

二、突出“兜底保障”,让困难群众更有获得感。开展困难家庭大帮扶专项破难行动,组织党员干部通过“大走访”深入各村(社区)了解低保、低边家庭基本情况,共走访困难家庭4970户,汇总分析困难家庭各类需求543个,将其反馈到相关部门,发挥“8+1”社会大救助作用,实现精准救助。推行社会救助“一证通办”,建立健全从“一张身份证”申请到“一张银行卡”发放社会救助金的闭环式操作流程,加快推进社会救助领域“最多跑一次”改革,方便群众办事,提高行政效率。推进社会力量帮扶,开展“党群连心·双帮圆梦”活动,对所有低保户和低保边缘户,分别落实基层党组织和党员干部,进行结对帮扶,开展“五增五送”(送温暖增感情、送岗位增就业、送技术增本领、送项目增收入、送福利增温馨)。

三、突出“减负增能”,让基层社会治理更具活力。制定《关于进一步加强专职社区工作者队伍建设的实施意见》,建立健全“三岗十八级”薪酬制度,大幅度提高专职社区工作者薪酬待遇。开展“三清三增”专项行动,统一规范村社区集中办公场所挂牌和上墙制度,推动人往基层走、钱往基层投、力量往基层倾斜,切实为基层干部减负减压。推进“96345”社会公共服务中心服务能力建设,服务网络实现镇(街道)、村(社区)全覆盖,2019年以来办理服务事项20482件,满意率达99%。

四、突出“服务为本”,让专项事务更完善便捷。按照5A标准建成并启用婚姻登记处新址,全面开展周六无休服务、预约服务、颁证服务、婚姻家庭专业辅导服务等特色服务项目,委托社会组织开展婚姻家庭专业辅导服务,2019年以来共开展颁证服务530次,成功调解离婚纠纷56起,离婚率较去年同比下降了2.7%。落实惠民殡葬政策,全面推行殡葬四项免费补贴制度,2018年减免殡葬费用250余万元。